Prečo email končí v spame?

Každá časť emailu je kód (kódový fragment) a musí byť správne nastavená v opačnom prípade ju zachytí spam filter a email skončí v spame.


kedy-email-konci-v-spamepng


Čo ovplyvňuje doručiteľnosť emailu vs. padanie do spamu?

  • Pomer obrázkov a textu
  • Kvalita a zdravie databázy kontaktov
  • Používanie spamových slov
  • Počet a forma preklikov na web
  • Pomenovanie obrázkov a alt texty
  • OTR, CTR, Bounce rate, Spam rate, ...
  • Správne nastavenie technických záznamov
  • Prirodzenosť a kvalita jazyka
  • Predmet emailu (kvalita, dĺžka, ...)
  • Personalizácia
  • Dedikovaná IP adresa
  • a i.

Najčastejšie chyby v email marketingu:  

  • Nesprávne nastavenie TX záznamov
  • Používanie automatického prekliku
  • Používanie spamových slov, nedovolených emotikonov a znakov 
  • Nesprávne vyplnená päta emailu 
  • Chýbajúca "go to action"
  • Posielanie emailov na mŕtvu databázu a spamové pasce
  • Nepravidelná intenzita email marketingu 
  • IP adresa na black liste

Čo môže pomôcť:

  • Pravidelná hygiena databázy 
  • Správne nastavenie všetkých technických záznamov
  • Personalizácia
  • Dĺžka predmetu 50 - 80 znakov 
  • Pravidelná intenzita email marketingu 
  • Správne nastavenie päty emailu 
  • Unsubscribe link
  • Pýtajte sa na dôvod odhlásenia užívateľov 
  • Priblížte % bounce a spam kontaktov k nule

O mne: 

Riadil som e-mail marketingové oddelenie ako Email Marketing Manažér (email marketingový špecialista, email marketér) pre medzinárodnú firmu. Bol som zodpovedný za odosielanie viac ako 300 miliónov emailov ročne do viac ako 30 krajín sveta.