Marketingový špecialista pre XENEX design, s.r.o. (case study)

Keď ma firma XENEX design, s.r.o. oslovila so žiadosťou o spoluprácou v oblasti marketingu a marketingovej komunikácie, neváhal som. Spoločnosť založila štvorica priateľov v roku 2014. Svoje služby ponúkajú pre všetkých, ktorí túžia po priestoroch, v ktorých sa im bude dobre bývať aj podnikať. Ku každému klientovi pristupujú individuálne a klientom pomôžu vytvoriť vhodný interiér na mieru.

marketer_xenex_designjpg


Marketingový audit / Vstupná analýza

Ako marketingový špecialista a konzultant som v rámci spolupráce s XENEX design, s.r.o. vykonal najskôr dôkladnú marketingovú analýzu všetkých marketingových kanálov, ktoré firma využíva. 


Marketingová stratégia / Návrhy na zlepešenia 

Po dôkladnej marketingovej analýze som pokračoval v tvorbe marketingovej stratégie. V rámci stratégie som určil:
  • kľúčového zákazníka (persónu)
  • zákaznícke potreby (potreby, ktoré sa zákazník vďaka firme snaží uspokojiť) 
  • ťažkosti zákazníka (čo zákazníka trápi v spojitosti s firmou)
  • želania zákazníka (ktoré priania a benefity by zákazník rád uspokojil vďaka spolupráci s firmou)
  • unikátnu hodnotu (ktorú firma prináša zákazníkovi)
  • marketingové kanály (cez ktoré sa bude firma zákazníkovi prihovárať)
  • kľúčové metriky (na ktoré sa má firma zamerať a vyhodnocovať)
  • konkurenčnú výhodu (ktorú firma na trhu má)


Vyhrnul som si rukávy a pustil sa do práce

  • Nastavil som analytiku merania návštevnosti a správania zákazníkov Google Analytics 
  • Vytvoril som a spustil som reklamné kampane
  • Navrhol som formu a štýl online aj offline komunikácie
  • Navrhol som UX zmeny pre web stránku
  • Prepracoval som branding
  • Prepísal som texty - copywriting
  • Priniesol som nové nápady ideamaking

Prvé výsledky na seba nenechali dlho čakať

  • Zvýšenie organického aj plateného dosahu príspevkov na sociálnych sieťach 
    • nárast dosahu príspevkov o 11 156 % na Facebooku za 1. týždeň spolupráce

Snmka obrazovky 2020-12-04 o 75256png

  • Zvýšenie interakcií 
  • Nárast vzhliadnutí videa o 8985 %

Snmka obrazovky 2020-11-24 o 214650png
  • Celkový počet zobrazení stránky sa zvýšil o 547% za prvý týždeň spolupráce
  • Zvýšenie návštev na web stránku
  • Zvýšenie počtu fanúšikov 

O mne:


Som digitálny marketér, freelancer, milovník kávy a marketingu. Ponúkam marketingové konzultácie, tvorbu stratégií, copywriting, správu sociálnych sieti, SEO, PPC, Email a iné. Pozrite si moju ponuku TU.